Loker Agent Contact Center English Rumah Sakit Swasta Yogyakarta PT Infomedia Nusantara di Kota Yogyakarta

Di tengah gemerlapnya Kota Yogyakarta, sebuah kesempatan emas menanti di depan mata. PT Infomedia Nusantara membuka pintu lebar-lebar bagi kamu yang ingin bergabung sebagai Loker Agent Contact Center English Rumah Sakit Swasta Yogyakarta. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang prima dan semangat untuk membantu orang lain, inilah saatnya untuk bersinar. Tak hanya sekadar pekerjaan, ini adalah kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik. Temukan info lengkapnya di Lokerbandaaceh.com dan siapkan dirimu untuk melangkah ke perjalanan karier yang menakjubkan ini!

Job Description

• Answering phones from customers professionally and responding to customer inquiries and complaints.

• Researching required information using available resources.

• Handling and resolving customer complaints regarding product sales to customer service problems.

• Providing customers with the organization’s service and product information.

• Processing forms, orders, and applications requested by the customers.

• Identifying, escalating priority issues and reporting to the high-level management.

• Routing inbound calls to the appropriate resources.

• Following up complicated customer calls where required.

• Completing call notes and call reports as necessary and updating them in the CRM.

• Obtaining and evaluating all relevant data to handle complaints and inquiries.

• Recording details of comments, inquiries, complaints, and actions taken.

• Managing administration, communicating and coordinating with internal departments.

• Other duties as assigned.

Job Requirements

• Open availability:

  • Monday through Sunday.

  • 7 a.m. to 1 a.m.

• Experience in dealing with the public.

• Excellent communication skills, including verbal with proper grammar.

• Ability to work with others in a close manner.

• Good computer skills.

• Good multi-tasking skills.

Jadi, bagi kamu yang ingin menapaki langkah baru dalam dunia kerja, jangan lewatkan Loker Agent Contact Center English Rumah Sakit Swasta Yogyakarta di PT Infomedia Nusantara. Ini adalah satu dari sekian banyak Loker Kota Yogyakarta yang bisa membawa kamu lebih dekat pada impianmu. Dan jika kamu ingin menyempurnakan proses lamaranmu, pertimbangkan untuk menjelajahi beberapa sumber bermanfaat, seperti template CV yang menarik atau kursus online untuk meningkatkan keterampilan komunikasi. Pastikan kamu siap dan percaya diri dalam meraih kesuksesan yang telah menantimu!