Loker Telecollection (Contact Center) Semarang PT Swakarya Insan Mandiri di Kota Semarang

Di tengah hiruk-pikuk Kota Semarang, di mana setiap sudutnya menyimpan cerita dan peluang, ada sebuah kesempatan yang mungkin menjadi pintu gerbang meraih mimpi. Loker Telecollection (Contact Center) Semarang di PT Swakarya Insan Mandiri hadir untuk kamu yang siap menjawab tantangan dan berkontribusi dalam dunia pelayanan pelanggan. Di sinilah, di jantung kota ini, kamu dapat menemukan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung pengembangan kariermu. Jika kamu mencari Loker Kota Semarang yang menjanjikan, maka ini adalah kesempatan emas yang tak boleh terlewatkan.

DIBUTUHKAN CEPAT POSISI TELECOLLECTION/DESKCOLLECTION (CONTAC CENTER/CALL CENTER) PENEMPATAN KOTA SEMARANG

Kualifikasi :

• Pend. Min Sma/Smk Sederajat

• Memiliki laptop pribadi bukan macboock. dengan spek min. Core I3/AMD RYZEN 3, RAM 4 GB, WINDOWS 10/11 (Pekerjaan sistem HYBRID/WFO & WFH)

• Tidak full wfh & jika tidak memiliki laptop harus ONSITE / WFO

• Bersedia untuk diminta WFO Maupun WFH

• WAJIB BERDOMISILI DI SEKITAR KOTA SEMARANG, KENDAL, DEMAK JAWA TENGAH

Deskripsi Pekerjaan :

• Menghubungi & mengingatkan nasabah yang terlambat melakukan pembayaran angsuran sebelum & sudah jatuh tempo melalui telp/chat/email.

• Memberikan Informasi, Negoisasi & Edukasi terkait pembayaran angsuran nasabah

• Menjelaskan cara bayar angsuran (via aplikasi, ATM, Indomaret, dll).

• Membantu nasabah jika ada kendala pembayaran dengan memberikan solusi

• Memberikan informasi tagihan: jumlah angsuran, tanggal jatuh tempo, denda keterlambatan (jika ada).

• Menginput hasil percakapan dan solusi ke sistem CRM perusahaan.

• Melaporkan rekapitulasi data berkala atas pembayaran rekening kredit untuk menghitung metrik penagihan.

Jangan biarkan kesempatan berharga ini berlalu begitu saja, karena Loker Telecollection (Contact Center) Semarang di PT Swakarya Insan Mandiri adalah langkah awal yang bisa mengubah arah kariermu. Segera kunjungi kursus online atau dapatkan template CV yang menarik untuk memaksimalkan peluangmu. Ingat, setiap langkah kecil bisa membawa kamu menuju kesuksesan yang lebih besar. Jadi, siapkah kamu menjawab panggilan untuk bergabung dan membuat perbedaan di dunia kerja?