Loker Costumer Service Representative (CSR) GraPARI - Makassar PT Infomedia Nusantara di Kota Makassar

Di tengah riuhnya Kota Makassar yang kaya akan budaya dan keramahan, ada peluang emas yang menanti bagi kamu yang memiliki semangat pelayanan yang tinggi. Loker Costumer Service Representative (CSR) GraPARI - Makassar di PT Infomedia Nusantara membuka pintu bagi kamu yang ingin berkontribusi dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Di sini, kamu tidak hanya akan memenuhi tugas, tetapi juga menjadi bagian dari perjalanan pelanggan, menjalin komunikasi yang hangat dan penuh makna. Jika kamu sedang mencari Loker Kota Makassar yang tidak hanya menjanjikan, tapi juga memberikan ruang untuk berkembang, inilah saat yang tepat untuk melangkah maju.

Job Description:

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Job Requirements:

1. Pendidikan min. D3 semua jurusan

2. Bisa berkomunikasi dengan baik dan berbahasa inggris

3. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

4. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

Jangan lewatkan kesempatan berharga ini untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis dan inovatif di Loker Costumer Service Representative (CSR) GraPARI - Makassar di PT Infomedia Nusantara. Dengan bergabung, kamu bisa memperluas jaringan dan mengasah keterampilan yang sangat dibutuhkan di dunia kerja saat ini. Untuk mendukung perjalanan karirmu, kamu bisa memanfaatkan e-book panduan karir dan template CV profesional yang akan membantumu tampil lebih percaya diri. Mari bergabung dan jadilah bagian dari perubahan, karena setiap hari adalah kesempatan baru untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan!