Apa Tugas dan Tanggung Jawab Seorang Supervisor ?

Jobs Description

Tugas Dan Tanggung Jawab Supervisor - Supervisor dalam struktur organisasi, Supervisor berada di bawah Manajer Madya dan di atas Staf Pelaksana. Berdasarkan bagan organisasi ini secara sederhana dapat dijelaskan masing -masing tugas dan kewajiban pekerja sebagai berikut:

1. Eksekutif (Direktur Utama, Direktur, Vice President) mempunyai tugas utama sebagai perancang sekaligus menentukan arah perusahaan.
   Para eksekutif ini bermain pada ranah strategi dan rencana perusahaan. 
2. Manajer mempunyai tanggung jawab sebagai penerjemah strategi dan visi yang telah ditetapkan para eksekutif.
   Manager bertugas menterjemahkan strategi menjadi program -program harian, mingguan atau bulanan seperti yang ditetapkan eksekutif.
   Manajer dalam menerjemahkan strategi perusahaan ini langsung berhubungan dengan para Supervisor.
   Manager mempunyai kewajiban untuk mengarahkan, mengendalikan, mengevaluasi hingga memberi motivasi Supervisor agar semua rencana dapat dijalankan.
3. Supervisor adalah Pekerja yang berhubungan langsung dengan manajer. Namun dalam konteks tanggung jawab, Supervisor mempunyai tugas yang tidak mudah.
   Dalam banyak kasus, Supervisor memiliki tugas strategis karena langsung terjun di lapangan melaksanakan semua rencana yang telah ditetapkan Manajer.
   Supervisor memiliki bawahan dalam struktur organisasi disebut Pekerja Non Manajerial atau Staf.
   Dalam beberapa industri Supervisor tidak memiliki Staf Bawahan. Hal ini menyebabkan Supervisor mempunyai kedudukan istimewa di dalam perusahaan.
   Supervisor bersama Staf bawahannya, menentukan selesai tidaknya pekerjaan (proyek) yang telah direncan sesuai strategi pada perusahaan.
   Supervisor mempunyai peran penting dalam menjaga hubungan Antara Supervisor dengan Manager, Supervisor dengan Staf dan Manager dengan Staf.

Advertisment

Tugas Seorang Supervisor

1. Mengatur kerjanya para bawahannya (staf)
2. Membuat Job Deskriptions untuk Staf Bawahanya
3. Bertanggung jawab atas hasil kerja Staf
4. Memberi motivasi kerja kepada Staf Bawahanya
5. Membuat Jadwal Kegiatan Kerja untuk karyawan
6. Memberikan Breafing bersama Staf
7. Membuat Planing Pekerjaan Harian, Mingguan, Bulanan, dan Tahunan.

Fungsi Seorang Supervisor

1. Menyelesaikan masalah sebisanya tanpa harus ditangani oleh atasan atau manager
2. Penghubung antara Staf dan Manager 
3. Membantu tugas Staf Bawahan
4. Menampung segala keluhan dari Tamu dan Customer yang disampaikan melalui Staf untuk disampaikan ke manager

Supervisor Membuat Meeting Singkat / Briefing Pagi Hari

1. Mengontrol kehadiran staf
2. Memeriksa kelengkapan Seragam yang dipakai Staf
3. Menyampaikan arahan dan pengumuman yang di dapat dari Asst Manager maupun Manager
4. Membahas Rencana kerja dan bersama sama merencanakan penyelesaian untuk pekerjaan yang belum terselesaikan hari sebelumnya
5. Menyampaikan tingkat keberhasilan
6. Menampung permasalahan yang terjadi untuk segera diambil langkah penyelesaiannya 

Tanggung Jawab dan Wewenang Seorang Supervisor

• Supervisor membuat usulan promosi jabatan bagi Staf bawahannya
• Supervisor memberikan reward (penghargaan) kepada Staf Bawahannya
• Supervisor berhak memberikan Punishment (hukuman) untuk Staf Bawahannya

Semoga Penjelasan Singkat saya tentang Tugas Supervisor, Fungsi Supervisor, dan Tanggung Jawab Supervisor diatas dapat membatu Anda dalam memulai untuk melaksanakan Tanggung Jawab dan Wewenang sebagai Supervisor.

Bagikan Artikel ini